v4.2.3

Дата релиза: 14 Feb 2023

Release notes 4.2.3 #

Функциональные изменения #

  • Добавлена возможность скачать любой файл и картинку из истории чатов в административном интерфейсе
  • Добавлено отображение актуального статуса обработки записи вызова (отсутствует, ошибка, находится в обработке, доступна для скачивания)
  • В интерфейс Клиента добавлено окно выбора начального статуса аудио и видео, а также выбор камеры (фронтальная, основная) перед подключением к вызову и при переподключениях
  • В интерфейс агента добавлена “плавающая” миниатюра видео, которую можно располагать в удобном месте экрана
  • Переработаны поля данных вызова (при начале вызова). Теперь обязательные и необязательные параметры находятся в едином списке, обязательные выделены “красной звездочкой” порядок полей задается в административном интерфейсе.
  • Добавлена возможность Агенту отключать звук Клиента.
  • Добавлена возможность Клиентам, использующих браузер на стационарных компьютерах и не имеющих камеры, подключаться к вызовам для демонстрации своего экрана (доступно, если разрешена демонстрация экрана)
  • Добавлена возможность отправки ссылки на e-mail
  • Добавлена возможность выбора канала или нескольких каналов доставки ссылки: sms, email или оба сразу
  • В тестовом режиме доступен обновленный административный интерфейс по адресу /console. Для доступа следует указывать companyId при логине.
  • Добавлена возможность задавать текст согласия для подключения к вызову в формате html

Технические изменения #

  • обновлена версия медиа-шлюза до 0.13.2
  • добавлен мониторинг контроля ответов медиа-шлюза с логированием неответов сервера
  • добавлен контроль открытия data-канала между Агентом и Клиентом, исключена отправка без доступности принимающей стороны
  • множественные правки отображения и переключения миниатюры и основного видео
  • переработан алгоритм запроса разрешений для доступа к медиа-устройствам в Клиентских интерфейсах
  • доработан и стабилизирован алгоритм восстановлени подключения при перезагрузках и/или при отключении/переключении мобильного, WiFi или других подключений к сети интернет.
  • исправления в методологии подсчета статистики времени подключения (исправления в основном затронули одностороннее видео без аудио)
  • добавлено горизонтальное масштабирование медиа-шлюзов с балансировкой нагрузки
  • добавлена возможность автоматического переключения активных вызовов с отказавшего медиа-шлюза на рабочие медиа-шлюзы

Известные проблемы #

  • Видео запись вызова пока только со стороны Клиента (звук с обеих сторон)
  • Некорректная работа приложения, при открывании агентского и клиентского интерфейсов в одном и том же браузере (работает при использовании приватного режима браузера)
  • В отсутствие 4K камеры chromium-based браузеры начинают отдавать вертикальное видео 1080х1920. Это поведение браузера, ждем фиксов
  • работа в браузерах Mozilla Firefox и Opera нестабильна
powered by Altuera